12月10日，宁津某科技型企业因流动资金不足，无法及时购买原材料，影响了订单生产，企业负责人一筹莫展。齐鲁银行德州分行工作人员了解情况后，为其量身定制了“政企增信贷+知识产权质押贷”组合产品，为企业发放了600万元贷款，助其顺利渡过难关。
自成立以来，齐鲁银行德州分行始终坚持“服务地方经济、服务中小企业，服务市民百姓”的市场定位，以“机制创新、产品创新、服务创新”为抓手，扑下身子沉下心服务小微企业，走出了独具特色的普惠金融之路。
成立专营团队拓展服务半径
12月21日下午4点，齐鲁银行德州分行小微专营团队一行4人到德州黑马农贸批发市场走访个体经营户，了解他们的资金需求。当天了解到在市场做休闲鞋销售的程亮近期需要流资备货，根据个人资金周转情况，该行工作人员为他推荐了“随心贷”。
从齐鲁银行德州分行成立之初，小微企业专营团队就是“标配”。这支团队秉承“做小微企业的伙伴银行”理念，设有专营机构、专职团队、专门流程、专业平台，可为小微企业提供专业化、一站式服务，大大缩短客户业务办理时限。
为有效拓展金融服务半径，打通金融服务乡村的“最后一公里”，2020年7月，该行制定县域普惠金融发展规划，聚焦机构建设、资源匹配、考核管理、信贷流程等方面，集中优势资源支持县域金融发展。自2020年9月始，在县域支行设立普惠金融中心，目前已设立6家，另有2家正在筹备中。
科技赋能畅通便捷获贷渠道
缺乏有效抵押物，融资难融资贵是小微企业成长的卡脖子难题。
齐鲁银行德州分行提供的解题路径是：通过科技创新，推出网贷平台及网贷品牌“齐鲁e贷”。平台将大数据应用到客户信息录入、授信调查、贷中审查、贷后检查等各个环节。客户通过线上平台填写个人资料，短时间内就能查看审批结果，一次审批，核定授信额度后可以随时支用和还款，手续简单，审批效率高。
今年8月，山东某机电安装工程有限公司有贷款需求，但缺少有效抵押物，不符合传统贷款条件要求。齐鲁银行德州分行客户经理通过大数据分析，为其推荐了线上纯信用贷款“轻松e贷”，30万元贷款从申请到放款，仅用了半天时间。
“齐鲁e贷”产品体系丰富，可满足不同资质小微客户的融资需求。“税融e贷”可实现纳税信用变现；“轻松e贷”可为广大小微企业主、个体工商户提供纯信用类贷款；“房抵e贷”可实现线上智能、免费评估抵押物价值；“农户e贷”则是农业生产经营主体的专属线上产品。自2018年5月上线以来，齐鲁银行德州分行共为2088户小微企业主办理“齐鲁e贷”网贷业务，授信9.79亿元。
“一县一品”政银携手助小微
2020年7月，齐鲁银行德州分行与山东省农业发展信贷担保有限责任公司全面合作，采用“线上+线下”模式，积极稳妥地推进“三农”信贷业务落地。一个月后，该行参与德州市创业担保贷款基金合作银行采购项目，并成功中标。
武城县郝王庄镇的张梁是位辣椒种植行家里手。今年9月，因采购辣椒种子缺乏资金。齐鲁银行德州分行普惠金融中心客户经理利用省农担提供的担保贴息好政策，为他办理了“辣椒贷”20万元。
陵城区肉牛养殖户陈明今年6月想要扩大养殖规模，手头流动资金不足。齐鲁银行德州分行主动安排客户经理上门对接，为他提供了150万元“肉牛e贷”，无需抵押，随时贷、随时还。
齐鲁银行德州分行根据各县种养特点，大力推广“一县一品”信贷模式，“棉花贷”“辣椒贷”等10项特色惠农产品的推出，满足了县域特色产业发展。今年前11个月，该行普惠型涉农贷款增加1.45亿元，增速近362.5%。
德城区个体工商户梁帆从事副食品销售，年底是旺季，他急需一笔资金囤货。月初，齐鲁银行德州分行客户经理了解情况后，立即为他推荐了“创业担保贴息贷”。梁帆通过直销银行提交申请，仅用3天便获批20万元贷款，并获得了部分财政贴息，个人实际承担年利率只有2.35%。
今年，为落实小微企业复工复产的金融政策支持，齐鲁银行德州分行积极与政府性融资担保机构合作，先后推出“鲁担-助业贷”“保就业创业担保贷”“德担助业贷”产品，由担保公司提供连带责任保证担保，无需客户提供反担保。截至11月末，该行累计发放创业担保类贷款2963万元、政府担保类贷款1.11亿元。
