2021年12月9日夜间，G20青银高速齐河辖区发生一起交通事故，致2人重伤。事故发生后一方逃逸，现场证据匮乏，受伤人员伤势严重，家属情绪激动，案件陷入两难境地。德州市公安局高速公路交警支队四大队集中优势警力，一方面开展多方走访查证，一方面对受伤群众进行救助安抚，成功将案件侦破，获得当事群众认可。
抽丝剥茧，蛛丝马迹查找证据
此次事故发生于夜间，视线不佳，发生地车流量大、无动态监控，事故经过无法还原，事故现场痕迹很少、仅遗留零星挡泥板碎片，侦破难度大。在第一时间出警勘查后，高速四大队连夜分工，将案件侦办人员分为物证组、视频组、走访组。在第二天清晨再次对现场进行第二次勘查取证，办案民警孔建利、倪悦等不放过任何蛛丝马迹，初步确定肇事车辆为一辆重型货车。物证组民警郭磊对现场遗留的挡泥板碎片等少量证据进行比对，走访了德州、济南多个货车修理厂，逐步确定了该逃逸车辆型号为一汽牌重型半挂车，进一步刻画了肇事逃逸车辆轮廓。视频组民警王智斌根据事故发生时间、卡口距离，调取了事故发生地前后4处卡口视频，并通过筛查比对最终确定以363KM处卡口为突破口。两组民警互通信息，于案发次日下午将筛查范围缩小至45辆嫌疑车辆，同时开展下一步走访调查。
11日上午9时，民警在对事故嫌疑车辆的走访调查中，发现驾驶人刘某有重大嫌疑，集中力量对其进行突破，并最终确定肇事嫌疑。11日，民警倪悦、郭磊在聊城冠县将肇事逃逸驾驶人刘某控制，并依法对肇事车辆进行扣留。
心系群众，设身处地为民办事
事故发生后，受伤当事人吴某、郭某被立即送往医院抢救，二人均多处骨折、脏器受伤，伤势严重，经过多次抢救和手术，目前两人已花费医药费近40万元，事故造成的损失对本就不富裕的工薪家庭来说，无异于晴天霹雳。事故发生后，受伤群众家属悲痛不已，办案民警看在眼里心如刀绞。经沟通了解，当事人的情况符合道路交通事故救助基金的救助条件，遂向当事群众进行了政策宣讲，收集相关申报资料尽快向上级提报。在民警的努力协调下，救助基金申请很快得到批准，缓解了当事群众的燃眉之急。
同时，民警也没有放松对逃逸当事人刘某的关心和帮助。民警反复向其宣讲政策要求，讲明利害、争取对方谅解。在民警的努力下，当事人很快认识到自己的错误，主动交代案发经过，为事故快速处理争取了时间。
精益求精，事故处理用心用情
高速四大队辖区是全省高速枢纽，地理位置重要，济南、德州、聊城三市交界，京台高速、济聊高速、青银高速、济南绕城高速交汇，辖区有黄河大桥、晏城立交、同向分离等路况复杂路段，车流量大，事故多发。在做好事故预防“减量控大”工作的基础上，大队以惠民为旨开展事故处理工作。选派大队最为年轻精干的三名民警专职负责事故处理，并要求事故民警必须同时是信息化应用精兵、交管业务骨干、群众工作能手；与辖区路政、高速运营单位联合开展“一路三方”事故应急处置工作，缩短事故处理等待时间，避免和减少二次事故发生；坚持热情服务与严格执法并重，针对不同当事人的情况，开展力所能及的、“定制式”的帮扶和关心，在合法合规的基础上，尽可能让当事人感受到温暖，重拾对生活的希望。今年年初，两名因交通肇事被追究刑事责任的当事人相继向民警送来锦旗，对民警办案过程中的关心帮助表示感谢。
在近年的事故处理工作中，高速四大队运用12123平台快速处理交通事故比率达85%以上，实现快处快撤，方便了当事群众；相继破获了“0707”逃逸事故、“1114”遗撒载运物事故等一系列重点疑难案件，最大限度挽回了群众损失，提升了群众获得感和满意度。（贾韶伟）
