近年来,国网临邑县供电公司积极推进电力营商环境举措落地、落实,明确工作任务台账目标任务,深入推进“物流式”办电服务、重点项目接电提速、压减办电环节重点任务举措落地实施,地区电力营商环境持续优化。
自2022年重点项目名单下达以来,国网临邑县供电公司即第一时间全量对接重点项目,利用工建系统与电力营销业务应用系统贯通成果,在项目完成批复后及时获取土地出让、项目立项等信息,提前启动工程建设准备工作。组成由客户经理+项目经理组成的“双经理”现场走访对接重点项目用电需求。
山东宇影光学仪器有限公司是2022年落地临邑县市级重点项目之一,项目名单下达以来,国网临邑县供电公司为提升重点项目办电便利度,引导客户线上办理用电申请,利用公司客户服务跟踪服务机制,定期上门开展客户工程建设指导,5月23日,客户厂区正式用电完成送电,项目正式投产运行。
国网临邑县供电公司持续对接未开工重点项目,及时掌握项目动态,优化园区服务模式。针对重点项目集中落地园区现状,实行“一园一册”,安排专属客户经理跟踪重点项目全流程服务,在线提供业务咨询,翻新滚动更新项目建设进度,根据化工园区内客户负荷增长情况,不断优化电网架构,提升重点项目客户供电可靠性,主动推广客户设备代运维服务,常态化组织专业技术人员主动上门开展“设备体检”,确保重点项目客户设备安全、正常运行。(崔兴雷)