临近中学开学,农行陵城支行辖属红旗路支行全体员工自动放弃休班,为陵城三中、四中、五中、七中、职专和锦荣高中等新生家长办理借记卡和掌银。
由于部分家长早晨很早就来到银行排队,为了减少客户等待时间,早晨七点半网点主任和主管就为早来的家长提前下载掌银、填写开户告知书以及扫码核验。等八点钟运钞车走后,网点就开始营业,营业结束时间也比平时延长了半个多小时。
自8月22日起,8天时间累计办理借记卡700余张,签约、激活掌银1000余户。虽然业务办理期间非常忙碌,但网点工作人员始终坚持微笑服务,展现了农行良好的服务形象和出色的服务能力。(赵云龙 廉星辉)