10月22日中午，一位林姓老板因急需购进原料，支付货款，焦虑之下，向农行禹城市支行下辖南天支行网点主任郭威发起紧急贷款请求。
鉴于林老板与农行长期合作，办理了农业银行的多种产品，关系也较为密切，且信用度良好，郭主任即刻协同客户经理前往林老板的经营场所进行资质审核。在确认其符合贷款条件后，郭主任迅速指导客户准备贷款所需材料，并邀请其尽快前往网点签字，并进行身份认证。
尽管林老板抵达时已近下班时间，但由于林老板资金需求较急，网点员工随即开通办理贷款的“绿色通道”。大家不辞辛劳，积极协调上级行信贷审查审批部门，加班加点为林老板申请办理普惠贷款手续。历经3个多小时的努力，最终成功为林老板签约成功，并实现了84万元的放款，及时解决了其资金难题。
两天后，谁也想不到，林老板竟然特意做了一面“用心服务排忧，用爱解难暖心”的锦旗，亲自送到南天支行。嘴里不停地说着感谢，高度赞扬禹城农行员工的敬业精神和服务质量。（贾星月 王河南）
