锦旗映初心,医患见真情。近日,德州市第七人民医院透析室收到一面写着““医技精湛赛华佗 视患如亲暖人心”的锦旗,锦旗上简短的几个字,凝聚了患者及家属对医护人员浓浓的敬意与感激。
据了解,石女士(化名)自2020年在该院透析,至今已是第四个年头。长期的透析治疗使她在生理上和心理上承受着巨大的压力和负担,近期出现了逆反行为,自暴自弃不愿意配合透析,依从性越来越差。
面对石女士的种种不配合,透析室的医护人员却报以温暖和宽容,把石女士当做自己的家人,不计较她的态度。在每天4个小时的治疗过程中,医生、护士经常找她聊天,安慰鼓励她,认真倾听她的感受,在安抚好她情绪的同时做好健康宣教。就这样,石女士的心扉一点一点打开,逐渐走出了阴霾,也愿意接受治疗了。医患之间的关系,不是亲人,胜似亲人。
近日,护士长孙亚楠为患者进行动静脉内瘘评估时,发现石女士内瘘震颤杂音消失,立即对患者内瘘进行彩超检查后发现,形成了血栓。血管通路是慢性肾衰病人血液透析治疗的生命线,溶栓已经刻不容缓。孙亚楠立即通过穿刺桡动脉对其行尿激酶匀速溶栓治疗,在治疗过程中,透析室医护人员一直密切关注石女士出血风险及内瘘再通情况。因为发现及时,溶栓过程很顺利,复查彩超发现血栓已基本消失,内瘘恢复震颤杂音,使石女士避免了再次经受内瘘手术的痛苦。
鲜红的锦旗,暖心的话语,传递的不仅是患者的感激之情,也是医护人员用心守护病患健康的一个缩影,更是对医护人员的鼓励和鞭策。接下来,透析室将继续秉承“以患者为中心”的理念,不断提高医疗技术,精心维护患者的血管通路,确保通路的功能良好,提供更高质量透析服务,让服务更贴心、患者更舒心、家属更安心,切实守护好透析患者的生命线。(张雪 牛漪)