她总是三步并作两步走，常在医院听到她匆匆的脚步声；她总是穿梭在急诊的每一个地方，抢救、沟通她样样拿手。从走出校门来到医院，从急诊科护士到现在的急诊科护士长，石玲玲已经扎根七院二十余年。
在科室同事面前，石玲玲是护理团队的核心，更是值得信赖的合作伙伴和朋友。在患者面前，她是无微不至的照顾者，用她的专业知识和温暖的心灵给予患者最贴心的护理。在数十年如一日的护理工作中，她用踏实勤恳的工作态度、专业细致的护理服务，以对护士这份职业的热爱和奉献精神，得到大家的好评。她坚定的说：“病人的事，就是我的事！”
不畏困难 使命必达
急诊科患者病情大多是危急重症，还有的患者神志不清，大小便失禁。在护理病人的过程中，石玲玲从没叫过一句苦，说过一句累。有一次，急诊科收治了一名危重的患者，患者神志不清，大小便失禁，喷射状呕吐，满身都是污物，生命危在旦夕。石玲玲二话不说冲上前去，不顾被污物喷得满身，迅速配合医生给老人进行吸痰、吸氧、输液抢救。
2023年初，石玲玲带病坚持工作，连续3天3夜奋斗在工作岗位，每天出诊次数达20余次，救治新冠患者不计其数。她在工作中不计较个人得失，经常加班加点，随叫随到，积极组织参与科内各种危重病人急救工作，重大突发事件的现场指挥抢救工作。石玲玲说：“一个合格的护士应该始终在护理岗位上兢兢业业，无怨无悔，默默无闻地奉献，用炽爱温暖着病榻上的疾困患者，用满腔真情感动每一位患者的心灵。”
不断学习 刻苦钻研
护理是一门永远追求进步、不断要求发展的科学，为学习最先进的知识，石玲玲经常在繁忙的工作之余努力充实自己。
2021年9月份，石玲玲到千佛山医院学习护士长管理，通过理论学习和临床实践，管理知识从无到有，并取得了护士长管理学习结业证书。2023年，她在人民医院学习实践，取得急诊专科护士证书。在工作中，石玲玲融会贯通、学以致用，把学到的新理论，新观念及时运用到护理工作的具体实践中，不断更新技能，更新操作，改进工作方法，在技术上精益求精。
一个优秀的护士长，不仅要掌握扎实的基础护理理论知识，更应具有过硬的，熟练精湛的专科护理技能，具备创新精神和一定的护理管理能力。石玲玲在加强自身学习的同时，围绕如何带领全科护士搞好本职服务展开工作，她在年初制定年计划，月初将培训及质控计划分配到具体人，制定小目标，月底进行考核、汇总、分析，将不足之处作为下个月的重点工作之一。她每周在交接班后，对低年资护士进行提问。每季度进行院感培训、考核，日常工作中做好手卫生督察工作，按时汇报于相关部门。每季度进行一次全面的急救设备学习，以备不时之需。
人文护理 贴心服务
互联网＋护理模式的出现，拉近了护患距离，融洽了护患关系，减轻了患者的家庭负担，石玲玲作为七院“网约护士”的一员，努力为患者提供优质、贴心的上门护理服务，受到患者及家属的一致好评，满意度达到100%。
在某次网约订单中，患者家属要求对患者进行灌肠。石玲玲从专业角度考虑到，不同的疾病，灌肠有不同的要求，有些情况并不适合灌肠，便第一时间联系患者儿子询问具体情况。
原来，患者是一名肿瘤患者，伴有股骨骨折，常年卧床，已经有七天没解大便了。了解到详细情况后，石玲玲提前准备好用品，下班后来到患者家中，熟练地为患者进行操作。同时温柔安慰患者，并耐心给家属进行科普宣传。在患者及家属激动地说着一声声感谢时，石玲玲深深地感受到了人文护理存在的价值——您需要，我必到！
二十年岁月，憔悴了容颜，也见证了石玲玲的成长。石玲玲说道：“未来的路任重道远，作为护士长，我知道我还需要做得更多，我将继续努力，不断进取，做一名更加优秀的护理工作者，带领团队在护理的岗位上继续前行！”（张雪 牛漪）
