近日，宁津出入境接待大厅里上演了一幕温情满满的服务场景。群众王女士抱着仅五个月大的宝宝前来办理护照，准备带孩子出国旅游。考虑到婴儿月龄太小、行动不便，窗口民辅警第一时间开辟“绿色通道”，为其提供全程“陪伴式”贴心服务。
根据证件照片采集标准，申请人需端正坐姿、露出五官，但面对镜头，小宝宝始终哭闹不止，无法配合拍照。面对这一难题，大厅辅警没有丝毫急躁，而是耐心与家长配合，一边轻声安抚引导幼儿看向镜头，一边精准抓拍。为了捕捉到符合要求的画面，她们反复调整角度、光线，持续近半个小时，终于为小宝宝采集到了合格的证件照片。“真是太感谢你们了！耽误你们时间了，我代表宝宝谢谢大家！”王女士看着顺利拍出的照片，激动地向民辅警连连道谢。
据了解，宁津出入境大队专门针对婴幼儿、老年人等特殊群体推出“一对一帮办”“优先办理”等暖心举措。下一步，大队将持续聚焦群众“急难愁盼”，用更有温度的服务、更贴心的举措，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度，让小小出入境窗口成为传递公安温情的重要阵地。（王雪阳）
