“电这么快就恢复了，真是太感谢你们了!”6月21日，家住前曹镇的王奶奶家中停电，于是拨打了供电公司电话，供电人员立刻骑着“小黄车”前往王奶奶家中，在供电员工的帮助下，成功解决了停电问题，同时帮助王奶奶在网上交纳电费，王奶奶对供电人员快捷上门，解决问题的服务的态度点赞!其实，这只是“小黄车”为群众提供上门服务的一个缩影。
方客户之便
最近，一批“小黄车”投放在平原公司，供电员工们驾驶着“小黄车”奔走在乡村街道间，既显眼，又新鲜。他们成了德州平原县大街小巷一道最美丽的风景线。“小黄车”可以说是一个“供电流动服务站”，它车身小巧，灵活方便，特别适合在一些狭窄的道路上行驶，内部有多功能储物间隔，集成了工器具、仪器仪表等20余种必需抢修物品，可以一次性处理大多数故障，大大缩短了故障抢修时间。除此之外，它还可以办理一些线上缴费，电费发票打印等多项简单的用电业务。“小黄车”采取24小时轮班。当用户遇到用电问题，只需一个电话，就能以最快的速度赶到现场，真正做到了“省客户之心。
解居民之忧
6月21日，居民赵先生从地里干完活回家，发现家中停电，自己鼓捣了一会发现还是不行，于是给供电所打电话求助。仅仅不到十分钟，供电人员就骑着“小黄车”来到赵先生家中，经过供电人员全面检查，原来是冰箱线路老化引发的停电问题，发现了原因，供电人员马上采取措施，从“小黄车”内拿出一样样维修工具，不一会就解决了停电问题。“太感谢你们了，真没想到你们这么快就能来给修好了，你们这个“小黄车”就跟个小‘供电所’一样，真方便!”
携手企业度“夏峰”
6月22日，国网平原供电公司组织彩虹党员服务队主动骑着“小黄车”对纺织厂有限公司进行走访调查，开展夏季用电安全隐患排查，与客户携手度“夏峰”。在走访过程中供电人员在详细了解企业在生产经营过程中遇到的用电问题和供电需求，制定与之匹配的供电方案，并通过现场发放安全用电知识手册，讲解安全用电知识及触电急救方法，提高企业人员安全意识。针对企业电力线路安全方面，服务人员着重提醒企业负责人要做好日常维护工作。
“有了这些“小黄车”，我们平时进行工作就方便多了，不管是排查隐患还是配电抢修，速度都会快很多。”供电服务人员纷纷感慨。
国网平原供电公司将党史学习教育深度融入到工作实际中，积极开展“学党史、办实事、优质服务进万家”活动，其中“小黄车”就是为老百姓解决实际困难的流动服务站。它就像过去走街串巷的小货郎，老百姓用电需求到哪里，供电人的“小黄车”就服务到哪里。平原公司将继续深化服务为民，践行初心使命。
速豹新闻网·山东商报 记者 赵文晨
通讯员 石朝博
