“说真的，当时太危险了，多亏有徐虎和几个工作人员的帮忙，不然后果不堪设想，我的父母都已经八十多岁了，本来就行动不便，万一有什么闪失，我真不知道该怎么办了……” 4月19日下午，德百天衢购物中心服务台前，一位女士将一面写有“大爱无疆，善德永存”的锦旗亲手交到督导部生鲜专员徐虎的手中，感激之情溢于言表。
原来，事情发生在4月11日下午，这位女士陪同父母来到德百天衢购物中心，打算到三楼为他们选几件换季的衣服。由于母亲腿脚不好，需要坐轮椅。来到扶梯前，正好遇到正在巡场的徐虎和几位同事，徐虎主动帮忙搀扶老人一同上了扶梯，行至二楼时，轮椅的前轮突然卡住，险些翻倒，站在后面的老人也踉踉跄跄卡在扶梯一侧，情况十分危险。情急之下，徐虎与同事温俊蜜、郑艳萍迅速上前协助搬抬轮椅，保护了顾客和两位老人的安全，并主动将他们护送到三楼。
“回到家后，我想起还不知道几位好心人的姓名，便拨打了超市的电话，工作人员又通过查询监控才找到他们。这面锦旗不仅代表我们全家人的谢意，更是代表州城消费者向德百超市表示感谢，感谢你们培养了这么优秀的员工！”（张 卫）
