为确保今年德州市中心城区中秋节、国庆节“双节”期间居民用水安全，德州市公用事业发展中心指导水务集团一线干部职工坚守岗位，做到节日服务“不打烊”，“有需必应、有诉必达”，全力保障城市供水安全稳定，牢牢把握安全生产的主动权，用责任与担当全力保障供水安全，确保广大居民用上放心水、安全水。
“为确保双节期间我市中心城区安全高效供水，市公用事业发展中心实行日调度、‘零报告’机制，及时调度供水情况，确保我市中心城区供水形势运行平稳。”市城管局公用事业发展中心供水发展科科长张英杰介绍。“节前组织开展了安全隐患大排查活动，对水厂供水设施、电气设备、加药系统、消防设施、供水管网等部位重点排查，确保双节期间制水生产安全，水质稳定。”第三水厂厂长李大伟介绍。节假日期间，水厂备齐应急抢修物资，增加设备保养频率，遇突发情况，做到快速响应，切实提升服务水平。
调度中心提前对双节期间用水量进行预测，细化供水保障方案。调度人员节日期间通过供水调度系统 24 小时对管网压力、水厂机组运行情况进行实时监控，密切关注城区水量、水压变化，合理调度，确保城区供水稳定。水质监测部门加大对原水、出厂水、管网水水质检测频次，确保水质安全。管网抢修部门24小时待命，遇到突发情况及时赶到现场进行处置，确保供水管网安全运行。
针对节日期间居民用水需求量大、用水服务要求高等特点，水务集团严格执行24小时值班值守制度，积极应对各种突发事件和供水问题。针对可能出现的突发性供水情况，实行联动机制，应急抢修队伍时刻待命，确保能第一时间赶赴维修现场，随时受理和解决用户的用水问题。
在中秋万家团圆、举国欢庆祖国华诞的美好时刻，水务集团干部员工坚守在岗，以水务人的责任与担当，确保“双节”期间供水安全，为广大市民用水无忧提供坚强保障。
在此提醒广大用户朋友，如有用水难题，可拨打供水服务热线2278111进行反映，也可关注集团微信公众号“德州水务”，通过“网上营业厅”办理或反馈，工作人员会第一时间为您解决用水问题。（通讯员 张英杰）
