临近岁末年初，各类安全生产隐患频发，安全生产形势异常严峻，为确保用户端安全用气，按照德州中燃用户端隐患“清零”行动专题会议要求，对分级隐患逐步开展“清零”行动，力争在2024年1月15日完成一级隐患“清零”任务。
为确保本次隐患治理、销项工作取得胜利，客户服务部联合德州壹品慧公司根据隐患类型、数量分别提出了针对性措施。负责整改部门每天派出15个工作组开展入户隐患治理，另有专人负责系统销项工作。经过不懈努力，截至目前，一级隐患已消除1614项。
隐患治理办公室对当前治理工作提出三点建议：一是负责整改的部门要坚持问题导向，对隐患部位进行精准施策、综合治理，做好数据分析和资料留存；二是客户服务部与壹品慧公司要对入户发现的隐患要齐心协力予以整治，协同推进工作进程；三是负责录入、销项人员要实事求是，避免弄虚作假，隐患治理办公室通过线上、线下进行抽查，发现弄虚作假的按照相关规定进行处罚。
隐患治理、销项工作是当前德州中燃的一项重点工作。负责整改的部门应当进一步提高思想认识，体现担当作为，务必在1月15日完成一级隐患“清零”任务。德州中燃总经理孙冰提出要求：一是要调集精兵强将，合理安排人员、加班加点、提高隐患治理、系统录入销项工作进程，确保如期完成；二是客户服务部要管控好隐患风险，坚决落实“有隐患不用气，用气无隐患”的要求，对下达二次隐患通知单的用户，客户服务部严格按照中燃集团、中原区域的要求落实相关工作；三是隐患治理工作推进要文明施工、精准施策，确保进展有序、顺畅；四是客户服务部要积极联合综合管理部，借助法律手段对违规用气行为进行严厉打击，强化以案示警、提高震慑效力。（石海滨）
