金秋硕果迎华诞,万里河山披锦绣。为进一步打造多元特色服务,国庆节来临之际,山东移动德州分公司在全市旗舰厅同步开展了以“盛世华章,共庆华诞”为主题的系列活动,为进厅客户准备了一份小惊喜,不断提升客户感知。
为营造喜庆祥和的节日氛围,各旗舰厅精心布置,设置了特色拱形门、国庆墙、气球柱等国庆特色装饰,让客户在办理业务的同时,感受到浓浓的爱国情怀和节日的喜悦。
惊喜一、寄语祖国,筑梦未来
“祝福祖国,生日快乐”!在营业厅内设置留言板、签名墙,吸引进厅客户留下祝福语和签名,一笔一画深藏爱,一字一句蕴真情,以至诚之心,抒发对祖国真挚的情感,祝福祖国母亲。
惊喜二、专属福利,畅享不停
在营业厅设置“国庆专席”,邀请姓名中带“国庆”、生日为10月1日的客户,优先办理业务,享受一次免排队特权,并额外赠送一份小礼物,和祖国共同庆生。
惊喜三、亲子互动,共享欢乐
在营业厅设置投壶游戏区、儿童绘画区等,邀请进厅客户一起游戏互动,现场亲子手工DIY“爱我中华”“欢度国庆”等,增加孩子的爱国情怀。
惊喜四、敬老助老,欢度佳节
为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德,营业厅内开展了“国庆手机小课堂”活动,为老年客户讲解手机常用软件的操作,宣传反诈防骗知识,提供一对一指导,让老年朋友享受到便捷和关爱。
未来,德州移动将坚持以人民为中心的发展思想,不断提升服务品质,创新服务模式,用专业的能力、热诚的态度和执着的精神,让“心级服务”的举措清单不断变长,让客户更好地畅享信息通信服务带来的美好生活。