为进一步普及社保及商业保险惠民政策，提升职工保险保障认知水平，解答职工在社保参保、待遇申领、保险理赔等方面的疑惑，切实维护全体环卫职工的合法权益，德州市城管局环境卫生服务中心特邀中国人寿保险股份有限公司专业讲师，开展社保与保险知识专题讲座，众多一线职工踊跃参与学习。
环卫工作常年户外作业，环境特殊、岗位风险相对较高。长期以来，一线职工对社保政策解读、医疗报销、工伤申报、意外保障、权益维护等相关知识需求强烈。为让政策宣讲贴合岗位、贴近民生、接地气，本次讲座精准聚焦环卫岗位工作特点，摒弃枯燥生硬的条文宣读，采用政策讲解+真实案例剖析+现场互动答疑的模式，让宣讲内容通俗易懂、实用性强。
活动现场，授课讲师围绕职工最关心、最贴近切身利益的核心内容展开细致讲解，系统普及养老保险、医疗保险、工伤保险等基础社保政策，详细解读参保缴费标准、待遇享受条件、社保转移接续、报销流程、工伤申报规范等重点内容。同时，针对环卫户外作业、风雨值守、常年在岗的工作特性，重点科普了意外伤害保险、补充医疗保障等普惠保险知识，清晰讲解保障范围、理赔流程、申领渠道及注意事项，用通俗易懂的语言把专业、晦涩的保险政策转化为职工听得懂、学的会、用得上的实用知识。
宣讲互动环节氛围热烈，一线职工结合自身工作和生活中遇到的社保缴费、报销理赔、权益保障等实际问题积极提问。讲师针对各类个性化疑问逐一耐心细致解答，点对点化解职工困惑、扫清认知盲区，帮助全体职工精准掌握自身保障权益和业务办理方法。
此次专题讲座有效打通了保险惠民政策落地的“最后一公里”，补齐了职工保险政策知识短板，提升了环卫职工的风险防范意识、自我保障能力和依法维权意识，进一步夯实了环卫安全生产和职工权益保障根基。
下一步，德州市城管局环境卫生服务中心将持续聚焦职工急难愁盼问题，常态化开展政策宣讲、便民惠民服务活动，不断细化暖心举措、夯实保障服务，切实把惠民政策落到实处、把组织温暖送到人心，全方位守护广大职工合法权益，为环卫事业高质量发展凝聚力量。
山东商报·山海新闻 通讯员 唐洁
