为推动供电网格服务模式从城市辐射至乡村,促进乡村振兴落地见效,持续提升农村地区供电服务水平和居民获得电力体验,国网平原县供电公司大力推动“村网共建”,构建村电网格融合服务机制,5月10日,联合县政法委联合出台《关于深化“村网共建”构建村电网格融合服务机制的实施意见》,强调乡镇供电所网格经理和网格员围绕供电服务“电业想管不能管、政府能管不会管”短板、难点问题,通过供电公司“四级微信群”“政府网格管理”微信群,针对性开展停电信息、用电政策宣传答疑,实现信息传递零时差、零偏差、零死角。通过村网共建,实现电力便民服务“零距离”,供电所网格经理把供电服务的大区域化为便民服务的小网格。
平原公司正积极创建张华镇盆吴村“村网共建”电力便民服务示范点,自示范点创建以来,在该村共发放电力知识宣传资料、便民服务卡200余份,解决涉电问题17项,以优质、高效、便捷的服务全方位保障客户的安全用电,机制运作成熟后,推广至全县,以示范带动全县“村网共建”电力便民服务工作质效全面提升。(范猛)