2月20日下午,德州市救助站的接待大厅里满是温情,一场跨越27年、相隔千里的团圆在此上演。来自贵州省镇远县的雷某,见到连夜赶来的哥哥后,两人快步相拥,眼含热泪,久久不愿松开。随后,兄弟二人当即拨通视频电话,与远在贵州的亲人线上相见报喜,屏幕两端的家人看着久别重逢的亲人,喜极而泣,一声声思念的呼唤,让整个大厅都充满了温暖的滋味。
这场团圆,是德州市救助站连日来不懈寻亲的结果,也圆了一个家庭27年的期盼。今年58岁的雷某是贵州省镇远县舞阳镇黄桑田村人,因年幼时患病,他的智力发育迟缓,生活自理与语言表达能力均有限。1999年春节前夕,雷某独自前往隔壁村的妹妹家时不慎走失,这一走,便是27年。
27年间,家人从未停止寻找,四处打听音讯,却始终无果,对他的思念与担忧成了全家人心底的牵挂。2026年1月,雷某流浪至德州市齐河县境内,被一位热心群众发现,群众第一时间选择报警,雷某几经辗转后,被正式移交至德州市救助站接受帮扶。
雷某入站后,救助站工作人员第一时间为其提供了热乎的饮食、干净的衣物和舒适的住宿,悉心照料其日常生活,同时耐心安抚他紧张的情绪。但寻亲工作却很快陷入困境,因雷某表达能力有限,无法清晰说出自己的姓名、家庭住址、亲属信息等关键内容,工作人员与他的沟通存在极大障碍。
面对这一难题,德州市救助站并未放弃,而是立即启动了全方位寻亲机制,全力为雷某寻找家人。一方面,救助站专门安排工作人员每日陪伴在雷某身边,与其耐心交谈,从他零星、模糊的话语中一点点捕捉有效线索,逐步锁定了其籍贯、口音等关键信息;另一方面,救助站充分借助多方力量开展寻亲工作,不仅对接全国救助寻亲志愿者、在各大网络寻人平台发布雷某的寻亲信息,还积极联系公安部门,通过人像比对、DNA信息采集并录入全国数据库等科技手段进行身份核查。工作人员连续多日加班加点,对捕捉到的线索和科技比对的结果反复梳理、交叉验证,在不懈努力下,线索逐渐清晰,最终成功锁定了雷某的身份信息,并顺利与他远在贵州的家人取得了联系。
2026年2月19日正月初三,正值新春佳节,当雷某的家人接到德州市救助站的寻亲电话时,激动不已,27年的期盼终于迎来了曙光,家属当即决定连夜启程,从贵州赶赴德州接亲人回家。2月20日下午,雷某的哥哥顺利抵达德州市救助站,才有了大厅里相拥团圆的暖心一幕。团圆现场,雷某与家人一次次紧握双手、一声声呼唤彼此,道尽了27年的思念与牵挂。雷某的家属对德州市救助站在节日期间依旧坚守岗位、暖心救助并全力寻亲的举动深表感激,不停向工作人员道谢。救助站工作人员还细致地向家属叮嘱了返乡途中的各类注意事项,并全程协助办理相关接领手续,用贴心的服务守护着这场迟来的团圆,为雷某的返乡归途保驾护航。
此次跨省寻亲的成功,是德州民政救助工作坚守“应救尽救、寻亲不止”理念的生动缩影。近年来,德州市救助站始终将流浪乞讨人员的寻亲返乡、关爱帮扶工作作为重点民生工作来抓,在工作中坚持传统排查方式与科技赋能相结合、站内贴心照料与跨省联动寻亲相协同,用责任与爱心为每一位流浪遇困人员点亮回家的路,让更多离散的家庭重获团圆,让民政救助的温暖传递到更多需要的人身边。(王志恒 李现进)