“你们的服务真贴心，我们学校的冬季安全用电算是放心了，为你们的服务点赞！”12月14日，平原县恩城镇王庄小学校长王吉宝握着用电台区经理张宝峰的手激动地说。这是供电公司开展“冬季四进送温暖”活动的一个剪影。
随着天气渐冷，国网平原县供电公司辖区各供电所实施“冬季四进送温暖”活动，走进“企业”，了解企业用电需求，为企业用电负荷做出预测，避免了负荷增加对设备的冲击；走进“医院，”协助当地卫生院消除安全隐患，提高线路运行水平；走进“校园”，向小学生宣传安全用电；走进“农田”，服务辖区580个机井用户，以及200个农业蔬菜大棚户，保障了客户农田、蔬菜大棚能够及时灌溉。
为积极开展优化营商环境活动，贴心服务当地企业和城乡居民用户，积极推行小微企业“一证受理”，160千瓦及以下的小微企业低压公变接入，2个工作日完成客户电力接入，降低了客户投资成本，同时，压缩办理环节，减少办电流程时间，为客户提供了及时、周到的服务；城乡居民用户实施办电“零证办电”，当日受理，当日完成客户电力接入。截止目前已受理小微企业新装用户120个，城乡居民用户95个，用户满意率100%。（赵鹏飞）
