“谢谢，太谢谢了，你们帮我解决了大问题，移动公司的服务太棒了......”,11月27号下午，岔河小区的客户从德州移动德城区分公司孙建峰和孙超手中接到新办理的移动卡时，激动地对他们两个说。是什么事情让客户如此感动？让我们把时间往前推两个小时......
11月27日中午，德城区分公司新湖网格直销经理李丹丹着急的在群里问，“我办理了一个高质量号码，可是我们封控在小区了，根本无法送给客户，大家能给帮忙送一下吗？”正在值班的孙建峰副总经理看到消息后，立即回复，可以送，我们去。于是孙建峰和孙超驾车到了李丹丹所在的万豪公馆小区，拿到卡后，又驾车到了客户所在的岔河小区，于是出现了开头的一幕。
初冬的德州，疫情肆虐，大部分员工居家办公，无法正常出入。线上拓展成为一线营销人员的重要手段。根据出现的送卡难的问题，德城区分公司党支部成立“业务发展突击队”，由支部书记孙海波担任突击队长，分管市场条线的支部委员孙建峰担任副队长，带领值守在分公司的党员康德顺、吕学涛和群众孙超等人员，成为“移动送卡小哥”。大家分区负责，不断地从直销经理陶婷、李爱菊、刘娜、许洪坤、赵志敏、刘倩倩等手里接到高质量卡号，奔波在送卡的路上......
病毒无情，人有爱，“送卡小哥”的及时出现，温暖了客户的心，也感动了员工的心，正如直销经理李爱菊在群里说的那样，送卡小哥的出现，彰显了移动人的担当，今后，德州移动将在新征程中奋力书写“为民服务”新答卷。(庞蓉蓉)
