新冠疫情周而复始，我们的生活也再一次陷入静止，德州中燃作为保供保民生的企业，始终秉持着“气聚人和、造福社会”的服务理念，公司上下团结一心，使疫情防控与燃气安全并驾齐驱，全力以赴保障辖区内燃气用户的生命财产安全。
守牢一线，服务不打烊
为确保用户安全、气源平稳供应，德州中燃第一时间制定出应急处理预案，提前调配热线、调度、客服前台、维修抢险等一线人员到岗驻守。由于出行受限，为了使保供工作不受影响，一线职工纷纷主动请缨，带上生活用品奔赴单位。有了昔日的防疫工作经验，他们少了一分慌乱，多了一分坚毅，始终不变的是维护用户安全、保障有序生产的初心：二话不说冲向高风险的维修，奔赴封控社区取卡充值的客服，不分昼夜守在电话前的热线，人手不足连轴值班的调度......他们将用户利益摆在首位，以实际行动诠释了中燃人的使命与担当。
加强监管，全力避风险
为了在有序生产的同时做好疫情防控工作，德州中燃主要领导高度重视，严格按照上级单位防疫要求快速启动相关防疫工作，配合相关部门坚决打赢这场疫情防控“狙击战”。公司第一时间召开紧急视频会议，针对各部门工作如何顺利开展、疫情防控如何落实到位、及时防范化解各项风险隐患等重难点问题进行了安排部署。同时加强督导力度，公司领导不定时到各部门进行督导慰问，了解工作进展以及职工所需。
公司各营业大厅、办公楼、加气站等重要场所都安排了执勤人员，无缝盯守、按时消杀，扎实做好门站值班、管道巡检、应急处置、信息报送和安全防护等工作，保障辖区域内燃气管道平稳运行、下游用气需求、用户日常用气需求以及各项业务的正常办理。
后勤保障，聚力战疫情
自新冠肺炎波及州城以来，德州中燃始终将疫情防控工作摆在前列，口罩、消毒水、防护服等防疫物资一应俱全，坚决杜绝物资紧缺的现象发生。为了给坚守在岗的一线员工提供良好的工作环境，公司紧急购置了一批生活用品，并保证每日食物充足、营养均衡。综合管理部经理石海滨主动要求住在单位，随时根据职工工作所需调配物资，为职工进行核酸检测，静默期间从未离岗，切实保障职工的安全健康。
口罩隔离疫情，不隔离温情，更隔离不了中燃人为燃气安全而坚守的初心。涓涓细流可成江河，下一步，德州中燃将密切跟进疫情防控态势，攻克千难万险，继续为辖区内燃气管网的安全运行保驾护航!
来源：德州中燃
