“之前需要各个部门来回跑,现在有了这个专门给对外贸易、外籍客商办事的服务专区,外国人来华工作许可,外国人居留证签发可以一站式办理,真是太方便了!”近日,前来办理业务的德州艾荷过滤设备有限公司工作人员吴明高兴地说。
德州艾荷过滤设备有限公司成立于2006年11月,是由德州亚太集团和荷兰Afpro Hoiding B.V.(阿波罗过滤技术公司)共同出资成立的一家合资企业,主要负责向荷兰、西班牙等欧洲国家销售高效过滤器、化学过滤器等过滤器材,中外人员业务往来日益频繁。
“之前企业办理外国人来华工作许可、外国人居留证签发及邀请外国人来华三项涉外业务,需要分别到审批局、公安出入境和外办三个部门提交资料,部门分阶段进行审批。而现在通过全新升级的一站式涉外政务服务专区通过材料内部流转、部门协同推进,实现一窗受理、集成办理,将原本需要18个工作日才能办理完成三项业务,现在最多10个工作日就能拿到许可证。”专区工作人员刘泽旭介绍道。
据了解,“德州市一站式涉外政务服务专区”作为国内首个地级市涉外政务服务专区,以德州·东盟国际化政务服务专区为基础,依托德州市“九达天衢”区位优势,聚焦外商投资企业和外籍来华人员办事中遇到的语言不通、流程不明、多头办理等痛点难点,通过职能整合、流程再造,编制包括外资企业登记、外国人来华工作许可、保税仓库设立审批等48项涉外服务事项的“一表清单”,推出“7+N”个办事链条,实现高频涉外事项深度集成、全面覆盖、个性定制。
“7是指以48项涉外服务事项为模块灵活组合,以企业开办、人员跨国往来、贸易技术出入境等七个办事链条拓展串联。N是指通过部门会商和数据分析,从企业规模、发展阶段、行业类别多维度为企业精准画像,推出定制服务,实现7+N个链条定制办。”市行政审批服务局审批四科科长、四级调研员潘洪杰告诉记者,“除了线下建立专区外,我们还在‘山东政务服务网’德州站点和‘办德好’微信小程序上开通‘德州市一站式涉外政务服务专区’,通过语音沟通、视频连线、双屏互动等服务渠道,实现‘远程+窗口’‘线上+线下’的融合,涉外业务零距离服务、零跑腿办结。”
自专区建成以来已为馨赛德(德州)生物科技有限公司、山东诺森塑胶有限公司、崇诺(山东)新材料有限公司、德州艾荷过滤设备有限公司等涉外企业提供服务310余次,办理业务170件次,贸易涉及泰国、新加坡、荷兰、德国等多个国家和地区,审批速度提升70%,减少企业群众跑腿次数80%。
“下一步,我们将持续关注外籍来华人员投资、就业、生活,多维度、全周期地助力外资企业安全“着陆”、准时“起飞”;充分发挥惠企服务的桥梁作用,协助企业更加便利地对接商务、海关、人社等有关部门,推动涉外服务端口前移、惠企政策精准直达,打造更加开放、包容、友好的外商投资高地,不断提升德州国际知名度,持续擦亮“在德州 办德好”国际化营商环境新标识。”德州市行政审批服务局党组书记、局长王拥军说。(李勤 杨鹏)