温情五月,感恩母亲。为弘扬中华民族传统美德,在母亲节来临之际,德州移动公司在旗舰厅开展了“爱在五月天,情暖母亲节”系列活动,通过多样的形式和丰富的内容,以热情的节日关怀与心级服务,让母亲们度过一个温馨的节日。
在营业厅内,工作人员为女性客户开放绿色通道,缩短等待时长,并送上含有节日祝福的康乃馨鲜花,体现绵绵爱意与关怀,表达浓浓情意与祝福。
为培养孩子关爱妈妈的美好情感,对于母亲节当天带孩子当天到厅办理业务的客户,营业厅还设置DIY手工区,为孩子们提供卡纸、画笔等,引导孩子们自己动手为亲爱的妈妈手工制作礼物或者画一幅画,表达对妈妈的爱。
作为户外劳动者的母亲们,顶着风吹日晒、迎着寒冬夏日,工作在城市建设第一线。在这个特殊节日里,为致敬伟大母爱,营业厅的小姐姐们或走上街头,为环卫女工献花;或邀请到厅休息,进行防通信诈骗主题的适老化服务,并送上小礼品和鲜花。“孩子不在家,想不到还能收到鲜花,真的非常开心。”环卫工人辛阿姨高兴地说道。
心级服务,让爱连接。德州移动将不断推出更多的贴心服务和暖心活动,多举措提升服务品质。(虞中 王凯)