“对我们的电力需求，你们都能及时响应。我们用电，你们用心，这话真是没毛病。”11月5日，国网平原县供电公司工作人员来到辖区山东旺林树脂有限公司等企业进行走访，该公司负责人对供电公司的优质服务连连点赞。
近日，国网平原县供电公司组织开展“客户大走访”活动，组织相关人员对供电区域内的大中客户进行上门走访，了解企业用电需求，征求客户意见和建议，为企业提供安全可靠的电力保障，确保企业用电无忧。走访中，工作人员与企业负责人面对面交流，，结合企业实际，指导其制定用电预案，对生产流程各环节的用电情况进行调研分析，挖掘潜在节能项目，切实为企业降低用电成本。聚焦优化营商环境、电力技术保障、降低用能成本等方面，通过与客户零距离、心贴心的沟通与服务，主动对接企业用电需求，用心用情用力做好供电服务工作。
截至目前，国网平原县供电公司已对县域十余家大中企业客户进行上门走访，发放传单20余份，进一步增强客户用电的获得感和满意度。通过此次走访服务，进一步掌握了客户用电信息，同时也拉近了公司与客户之间的距离。（赵文晨）
