冬季来临，保供保暖事关民生。国网禹城市供电公司认真落实保供保暖工作部署，全力以赴做好保供保暖民生优质服务工作，多措并举开启“暖冬行动”，“满格电力”为客户温暖过冬保驾护航。
体检供暖设备 温暖过冬有保障
“现在正是供暖的关键时期，我们承载着全市400多万平方米、50余家企事业单位和居民小区的供暖工作，非常感谢你们上门检查用电设备，有你们这样贴心的服务，我们都感到放心。”11月18日，国网禹城市供电公司工作人员来到禹城市新园热电有限公司，对供暖用电设备进行全面“体检”，全力保障供暖期间电力供应安全可靠。
冬季供暖是关乎群众切身利益的“暖心工程”，该公司把保障客户冬季安全用电作为首要任务，制定周密详细的迎峰度冬保暖保供方案，加强对城区供热企业配套供电设施的运维保障，全面开启“温暖过冬”电力保障模式。
该公司积极组织工作人员对重点供热企业进行上门走访，建立“一对一”服务机制，
全面掌握供热管网布设、电力设备运行状态、企业用电需求等情况，征求客户意见和建议，制定“一企一策”应急保障预案。工作人员对供暖涉及的电气设备进行全方位巡视排查，重点对厂区内的高压开关柜、配电室、压力泵、管控控制装置等进行“体检”，协助排查供热用电设备安全隐患并提供技术支持，确保电气设备“零缺陷”运行。同时，该公司还利用人工巡视、无人机飞巡视、红外监测等技术手段对涉及供暖的线路、变压器等进行精准排查，制定完善供暖线路应急抢修预案，全力做好供热企业电力供应保障，让“电暖流”护航供热季。
主动上门走访 电力服务零距离
11月12日，国网禹城市供电公司工作人员主动走进德邦畜牧养殖专业合作社，了解客户用电需求，协助排查用电设备，确保养殖企业用电安全可靠。
德邦畜牧养殖专业合作社已成立12年，发展至今该合作社已建有标准化羊舍54栋，存栏量达4万余只。在第十八中国国际农产品交易会上被评为“最受欢迎农产品”，2021年4月产品被评为“德州味”首批农产品赴北京农展馆参展。走进德邦畜牧养殖专业合作社养殖场的牧草加工区内，草料粉碎机、铡草机、打包机等苜蓿加工设备整齐地摆放着。该公司工作人员上门对设备进行详细检查，确保设备各个线路和电器元件运转正常，设备外壳接地。针对发现的设备及开关连接处的导线裸露情况，及时进行修复、更换。同时，为羊舍检查用电隐患，更换照明灯泡及破损导线，给客户宣传安全用电常识。“现在电力足，养羊也轻松。现在冬天来了气温降低，从牧草粉碎到羊饮水，更是样样离不开电。多亏了你们上门帮我检查用电安全，提供用电技术指导，有了你们的支持和帮助，我的养殖场会越来越红火。”德邦畜牧养殖专业合作社负责人感谢地说道。
针对辖区内各养殖场及畜牧加工企业冬季用电需求，国网禹城市供电公司进行整体用电规划，优化“网格化”供电服务布局，制定“一户一策”供电服务保障方案。成立服务小分队，主动对接辖区内各养殖场，上门排查电气设备用电隐患，解决用电难题，保证养殖场内安全用电。同时，在业务办理大厅成立畜牧加工报装窗口，简化报装手续，缩短业务流程，为畜牧养殖业开辟“绿色通道”，为养殖场冬季用电提供满格电力保障。
强化精益调度 供电安全稳当当
随着供暖季的到来，用电负荷攀升，禹城市电网进入冬季大负荷运行阶段。国网禹城市供电公司未雨绸缪、精心谋划，提前对冬季高峰负荷期间电网运行情况分析研判，优化电网运行方式，科学制定一系列保障措施，全力做好冬季供电保障工作。
该公司密切关注用电负荷及天气变化情况，提前做好负荷预测分析，完善电网事故预案，做好负荷需求分析和科学预测工作。加大电网安全风险分析力度，强化应急管理，准确查找电网风险点，并针对电网薄弱环节进行事故演练，切实提高应急处置能力。加强对电网监视调整，加大对自动化设备日常巡视运维，密切跟踪、分析电网设备信息运行情况，密切监测重要客户用电情况，及时发现和处置缺陷。
下一步，国网禹城市供电公司将持续做好冬季保供保暖工作，严守电网安全和民生用电“双底线”，全力保障群众安全用电、温暖度冬。（何翠 赵珂 王海燕）
