打铁花、花灯巡游、欧乐堡烟花秀……在元宵佳节来临之际,齐河当地民俗盛宴缤纷上演,吸引了大量游客,同时网络负荷压力也空前增大。为确保佳节期间通信网络的畅通无阻,山东移动德州公司齐河分公司以高标准、严举措、优服务,护航元宵盛会,用“敬业蓝”点亮“中国红”,让每一句祝福、每一张笑脸都能在“云端”绽放!
网络巡检:技术与责任并肩
为筑好春节后网络保障第一道安全墙,齐河移动工作人员结合网络大数据模型,精准预测评估扩容,整合硬件资源,持续扩容优化商圈、景区、国省道网络。重点景区增派应急通信车重点保障,灯会聚集性活动场景,扩容并参数保障,在欧乐堡、万达广场等活动现场还特别安排技术人员进行值守,密切关注网络运行的关键指标,确保对任何突发情况能够迅速响应、及时解决。这一系列举措为高密度客流场景下的视频直播、扫码支付、社交分享等业务提供了坚实的网络保障,确保游客在欣赏精彩节目的同时,能够享受到流畅、稳定的网络服务。
厅内服务:专业与温情并存
剪纸飞扬,福字如诗,承载着对未来的美好祝愿。为了给用户带来丰富多彩的佳节体验,齐晏大街营业厅以创新服务为桥梁,举办剪纸活动,营造出浓厚的节日氛围,传递节日问候。同时,邀请用户朋友们参与灯谜答题,在猜谜过程中感受传统文化魅力,在营业厅里共度欢乐时光,让温情悄然绽放,温暖新春的每一寸时光。
未来,德州移动齐河分公司将继续以专业、细致的网络巡检工作,贴心、周到的心级服务为用户筑牢网络防线,让优质网络服务始终在线。(虞中 王凯)