山东移动德州公司天衢新区分公司全面落实省、市公司工作会精神,落实“两高两强2.0”发展策略,以党建为引领,全力践行“三个支撑”,加强协同穿透,夯实网络安全底座,深化网络价值理念、强化网业协同动作。
夯实网络基础,承担企业责任
贯彻落实党中央重大决策部署和集团公司“力量大厦”要求,勇担网络强国、数字中国、智慧社会主力军职责。高质量完成5G700M基站建设,施工数量和质量均位于全市前列。天衢新区政府活动多、规模大,党支部充分发挥党建引领作用,成立党员突击队,主动靠前服务,圆满完成2024德州天衢新区·新青年音乐节、中国足协杯足球赛、德州澳德乐·数字消费节、奥特莱斯古玩城开幕式等多次网络保障工作,实现零重大网络故障,零重大网络安全事件,零重要客户投诉,多次获得政府表扬。配合天衢新区完成老旧小区线缆整改,受到市创城办及管委会的认可和表扬。
转变工作作风,强化为民服务。
针对天衢新区网络安全运行仍不稳定问题,坚持党建引领,聚焦“做优精品网络体验”的中心任务,梳理网络提升重点工作清单、网络隐患清单,分优先级跟踪落实。坚持客户需求为导向,强化与市场、政企协同,坚持以全量下单需求为导向精准投资,快速支撑市场发展。强化与队伍协同,着力提升装维品质和能力,提升客户感知。强化与网格协同,打造网格协同作战增强网络高质量助攻市场发展能力。全年持续攻坚网络投诉黑点,拉单列表,加快网络建设进度,同时结合现网内资源调优,拆闲补盲,多措并举,提升无线网客户满意度。通过新建站点,无线优化等方式,解决用户手机通话上网痛点,客户满意均实现稳步度提升。
发挥党建引领,促进党业融合。
坚持抓党建从生产出发、抓生产从党建入手。通过攻坚投诉黑点问题、质差小区解决等,保持4G网络领先。以业务需求、竞对领先为驱动,积极推进重点区域网络建设,确保5G网络感知领先。加强网业协同,做好“机找网,网找机”,深耕5G分流比。加强网政协同,以品质服务助力政企价值运营和业务拓收。在加强党建引领,推进党建工作与生产经营融合上持续发力。
天衢新区分公司将继续认真落实关于网络强国、新基建等一系列战略部署,持续做优做强网络品质,丰富“三个支撑”,落实“六个提升”,加快双千兆网络建设,统筹推进5G和千兆宽带建设,持续提升5G 网络领先优势,确保网络质量和感知双领先。(虞中 王凯)