德州市近年来持续推进反诈宣传工作，通过创新宣传形式、强化技术防控、构建联防联控机制等举措，着力提升全民识诈防骗能力，切实守护群众“钱袋子”安全。
在天衢新区社区广场，身着红马甲的志愿者正通过“反诈小喇叭”向居民讲解最新诈骗案例。“我们通过情景剧还原‘冒充客服退款’场景，用有奖问答帮助居民记住‘六个一律’防诈口诀。”德州移动社区服务专员徐闯介绍道。据悉，德州在社区设立“反诈驿站”，针对老年人、家庭主妇等重点群体，定期开展案例拆解、互动体验等宣传活动，让防诈知识入脑入心。
针对农村地区反诈宣传难点，德州移动组建专业宣传队伍深入田间地头。在武城县四女寺镇，移动志愿者不仅讲解“养老理财”“保健品诈骗”等套路，还手把手教村民使用智能手机安装“国家反诈中心”APP。村民张大爷说：“以前总觉得诈骗离我们很远，现在知道怎么识别假链接、可疑电话了。”
通过诈骗电话预警系统，德州移动运用大数据建模分析可疑通信行为，2024年累计拦截诈骗短信120万条，协助公安机关精准定位诈骗窝点。各营业厅设置“反诈服务专席”，为用户开通高频来电识别、境外电话拦截等7项防护功能。“我们建立了‘监测预警-快速处置-溯源打击’的全链条反诈机制。”德州移动网信安全主管邢娟表示，通过通信大数据与公安系统的深度联动，已协助破获多起跨境电诈案件。
防诈之路任重道远，德州市将持续深化“全民反诈”专项行动，不断创新宣传载体和防控手段，推动反诈知识普及与数字技术应用深度融合，全力构筑“全社会参与、全链条阻断、全领域覆盖”的电信网络诈骗综合治理新格局。（虞中）
