2025年5月7日,山东移动宁津分公司“邻里心连心”服务直通车开进阳光新城社区。活动现场提供宽带义诊、反诈科普、适老服务等多元便民项目,单日服务居民超300人次。
精准惠民见实效
宽带提速:为42户家庭免费升级千兆网络,更换双频路由器11台,解决19户WiFi卡顿问题
资费优化:38位老人办理月费38元银龄套餐,查杀15部手机恶意吸费软件
反诈防护:93户开通来电欺诈智能提醒,发放反诈手册标注“医保诈骗”等本地高发陷阱
创新服务暖人心
社区民警演示“冒充亲属”诈骗话术,居民王大爷现场掌握验证口诀;儿童参与5G反诈投壶游戏,通过触控箭矢学习“验证码绝不外泄”原则;AI彩绘屏将孩子画作生成电子防护壁纸。
长效机制践承诺
分公司宣布年内办好三件实事:为75岁以上孤老免费装智能看护设备;开设月度“银龄数字课堂”;夕阳下,移动服务车携“您身边的数字守护者”承诺驶向下个社区。(虞中 王凯)