通信保障是节日祥和的重要基石。为确保国庆期间全国网络安全稳定运行,德州移动提前部署、周密安排,启动最高等级通信保障预案,以“零重大故障、零重大安全事件”为目标,全方位筑牢网络“生命线”。在天安门广场、国庆庆典活动现场等核心区域,德州移动组建专项保障团队,部署5G应急通信车、开通临时基站,实现网络信号无死角覆盖,保障庆典直播、群众联欢等活动的高清传输与通信畅通,让全球华人同步见证祖国的繁荣盛景。
在交通枢纽、旅游景区、商业中心等人员密集区域,技术人员开展24小时网络巡查与优化,通过大数据分析精准预测流量高峰,提前扩容网络带宽,确保用户通话清晰、上网流畅。针对偏远乡村与边疆地区,德州移动持续深化“宽带边疆”工程建设,提前完成“乡乡双千兆、村村全通达”目标,让边疆群众与城市居民一样,享受高速稳定的通信服务,在国庆期间顺畅与远方亲友分享节日喜悦。从城市到乡村,从陆地到海洋,德州移动用一张覆盖广泛、韧性十足的通信网络,为国庆佳节筑起坚实的数字屏障。
数智赋能,让国庆假期更具品质与温度。在全国各大移动营业厅,一场场融合科技体验与节日氛围的主题活动热闹开启。在旗舰营业厅的“金秋焕新季·移动品新机”专区,热门5G手机、AI银发手机、儿童智能手表等产品整齐陈列,专业工作人员为消费者详细讲解设备的拍照、续航、智能交互等核心优势,现场推出购机直降、以旧换新、流量加赠等专属福利,让用户在节日期间享受实实在在的优惠。不少家庭全家出动,挑选心仪的通信设备,用科技产品为国庆增添新乐趣。
亲子互动区更是充满欢声笑语。营业厅精心准备了融合爱国元素的手工材料包,五星、红旗、天安门等造型配件一应俱全,孩子们在家长的陪伴下,专注地制作“爱国小挂饰”“国庆主题徽章”,在动手实践中感受家国情怀。“平时工作忙,难得有时间陪孩子参与这样有意义的活动,移动的安排太贴心了,既让孩子体验了手工乐趣,也培养了爱国情感。”一位参与活动的家长由衷称赞。此外,营业厅还设置了5G智慧体验区,通过VR全景游览、5G+云游戏、超高清视频通话等互动体验,让用户直观感受数字科技的魅力,解锁国庆假期新玩法。
深入社区一线,德州移动将便民服务与公益关怀送到群众身边。在全国多个社区,“国庆便民服务进社区”活动火热开展,工作人员现场为居民提供宽带测速、网络故障排查、套餐咨询等服务,解决“上网卡、信号弱”等烦心事。志愿者通过案例讲解、资料发放等方式开展反诈宣传,用通俗的语言拆解电信诈骗套路,筑牢居民财产安全防线。同时,活动现场还提供免费手机贴膜、健康检测、养老服务咨询等暖心项目,让社区居民在家门口就能享受全方位的便民服务。
针对老年群体与困难家庭,德州移动志愿者开展上门慰问活动,送上米面油等生活物资与国庆纪念品,详细了解他们的通信需求,为行动不便的老人办理适合的通信套餐、设置紧急联系人一键拨号功能。在乡村地区,移动服务团队深入田间地头,向农户推广数字乡村平台,讲解智慧农业监测、农产品线上销售等功能,助力乡村振兴,让国庆的关怀温暖每一个角落。
国庆期间,德州移动不仅用坚实的通信网络、贴心的便民服务、创新的科技应用,为节日增添了浓厚氛围与十足暖意,更以不懈的奋斗姿态,书写着与祖国共成长、与时代共奋进的新篇章。站在新的历史起点,德州移动将始终坚守“客户为根、服务为本”的理念,持续深耕5G、AI、大数据等前沿技术,加快建设“数智德州移动”,全力构建覆盖城乡、惠及全民的数智化赋能基座,让数字红利惠及万千百姓,为网络强国、数字中国建设作出新的更大贡献。(虞中 王凯)