为深入贯彻落实集团公司“高标党建 聚力强链”战略部署,平原分公司党支部以“党建强链”为抓手,紧扣“党建引领、业务融合、深化协同”主线,党建赋能,推动党建与业务深度融合,赋能企业高质量发展。
党建引领聚力强链。一是党支部主动打破壁垒,深化和创共建,在产业链条上,不断扩大“朋友圈”,推动与政府、企业基层党组织结对共建,与合作企业、重点客户开展“党建和创”活动9次,通过联合主题党日、技术研讨会等形式,以深化党的创新理论武装为引领,把党建共识转化为业务突破的合力,为公司高质量发展筑牢政治根基、凝聚奋进力量。二是挖掘“两和”案例成果,促进合力攻坚,支部书记组队开展商机交流,新增项目对象30余家,落地标杆项目,与县农业农村局合作,打造N个“智慧农业示范点”,推广物联网监测、无人机植保等应用,为N家农业合作社提供“云上农资”平台,实现产销对接数字化,带动集团信息化收入增长,政企条线考核居全市首位。三是充分发挥党建带团建作用,以高目标牵引,将“创一流”成为使命追求,经营目标规划融入党建工作,全员知晓目标、任务,建立“党员攻坚争先”机制,让党员在一线亮身份、作贡献,为公司高质量发展注入强劲动能,全面提振员工干事创业精气神,构建党建引领新格局。
党业融合组织固链。一是深化党建工作穿透管理,以公司业务发展新形态为重点,让组织体系和工作力量直达基层,完善网格党建指导员工作机制,班子成员深入班组、网格开展调研活动,党建指导员心系网格、身下网格、力到网格,5名党建指导员年度考核均位居全市前十,2名委员党建指导员获得全市“优秀党建指导员”,进一步激发网格内驱力、增强战斗力,实现网格运营体质增效。二是以党建“红”引领业务“兴”,用好党建工作方式方法,深化拓展组织力实践,常态化开展“岗区队”攻坚,在着力解决重点难点和薄弱环节上,深化党业融合,紧扣中心工作,完善党员作用发挥机制,组织引导广大党员在急难险重中勇挑重担、在重大任务中“合力攻坚”,冲锋在前,真正成为推动公司高质量发展的先锋模范和排头兵。三是把党建工作嵌入客户服务、数智转型、志愿服务的各环节,强化“链式”思维,参与地方大型活动,构建品牌传播效应,平原·恩城鸽子会为10万游客实现全覆盖5G信号网络、保障德BA、板式网球赛、两河牵手马拉松等千人以上大型体育赛事;保障平原相家河水库防汛演习、翔龙纸业防火演习等大型活动,受到广泛好评。
深化协同服务拓链。一是坚持以人民为中心的发展思想,成立“党员服务先锋队”,通过优化构建“市场/政企+网络+装维”三方联动平台服务链,多部门协同作战,实现业务办理、故障响应、需求反馈全流程“绿色通道”,着力优化市场一线服务,让客户切实感受到“速度”和“温度”。二是积极把“民有所呼、我必有应”服务承诺,全力推动“移鲁同心 合力攻坚”主题实践活动项目,围绕基于AI的“营服一体”服务体系目标,优化促销模式、创新消费范式、顺应融合态势,形成一套有效的销售运营方法,让服务更有温度,确保十项服务承诺扎实落地。截止2025年9月底,客户满意度提升3个PP,客户投诉量较去年同比下降6.47%,实现各类渠道之间的商机共享和协同运营,营服一体业务拓展占比7%。三是聚焦渠道链,加快渠道转型,做大触点规模,有效提升产能,持续打造收入增长极,党建指导员主动参与网格运营,帮助网格制定工作计划,协助网格抓好运营管理,牵头打造高质量自办、渠道、直销、随销四支铁军;组建党员突击队,开展“触点能力提升竞赛”,自办营业厅做为“领头兵”,标准化触点营销动作,全渠道推广,有效提升触点环节融合营销产能。活动以来,服务场次600余次,服务客户2000余户。发展1000多户千兆用户、600多户。
下一步,平原分公司将充分发挥党建引领作用,深度推进“党建强链”新格局,不断推动公司工作取得实效,为高质量发展助力赋能。(虞中 王凯)