随着气温持续走低，居民取暖、企业生产用电需求同步攀升，迎峰度冬电力保供进入实战阶段。国网平原县供电公司坚守“人民电业为人民”的企业宗旨，立足冬季低温、雨雪、冰冻等天气特点和用电负荷变化规律，以实打实的举措抓设备、强应急、优服务，全力保障今冬明春电力安全可靠供应，让群众温暖过冬、企业安心生产。
精巡细查 筑牢设备“健康线”
冬季是电网设备故障易发期，线路覆冰、设备老化等问题直接影响供电稳定性。公司摒弃“大水漫灌”式巡检，采取“人工+科技”相结合的方式，开展全方位、无死角隐患排查。组织运维人员对辖区内35千伏及以上输电线路、变电站、配电台区等关键设施进行拉网式检查，重点查看断路器开关、电缆头、导线接头等易发热部位，用红外测温仪精准检测设备运行温度，累计发现并整改线路接头松动、绝缘子脏污等隐患28处。针对偏远山区线路，运用无人机开展巡航巡检，有效解决地形复杂、人工难以抵达的巡检盲区问题；依托可视化监控平台，24小时实时监测电网运行状态，实现设备缺陷早发现、早处置。同时，针对冬季覆冰风险，提前在重点线路部署融冰装置和除冰工具，组织人员开展覆冰处置实操演练，确保突发覆冰情况能快速响应。
严阵以待 织密应急“保障网”
冬季电气火灾风险增高，极端天气易引发线路故障。公司聚焦应急处置能力提升，扎实做好各项准备工作。组织70余名一线员工开展消防安全知识培训和应急疏散演练，重点讲解电气火灾扑救方法、自救互救技巧，通过实战化演练提升员工应急处置能力。联合公安、消防部门深入社区、企业开展电气火灾防控宣传，发放宣传资料600余份，现场讲解冬季安全用电注意事项，提醒群众及时更换老化线路、规范使用取暖设备。针对冻、雾、雪等特殊天气，修订完善专项应急预案，组建3支应急抢修突击队，配备应急电源车、融冰设备、电缆故障检测仪等抢修物资180余件，实行24小时值班值守制度。建立与气象部门联动机制，及时获取天气预警信息，提前做好线路防冻、防雾准备，确保故障发生后“30分钟内抵达现场、最快速度恢复供电”。
扎根一线 传递服务“暖温度”
“大妈，您家这根插座线有点老化，冬天用电负荷大，容易发热，我们帮您换根新的。”公司组织共产党员服务队和青年志愿者开展“走村入户送安全”活动，重点走访老旧小区、农村地区和孤寡老人家庭，排查室内线路老化、私拉乱接、取暖设备违规使用等安全隐患，现场整改问题46处。针对学校、医院、供暖企业等重点用户，建立“一企一策”保供档案，安排专人上门开展用电检查，协助优化用电方案，保障关键场所用电稳定。推广“网上国网”APP线上服务，手把手教群众查询电费、办理业务，减少线下跑动；在营业厅开设冬季保供服务专窗，缩短业务办理时间，提升服务效率。
寒冬保供，责任在肩。下一步，国网平原县供电公司将持续以务实作风和实干举措，紧盯用电负荷变化，不断强化设备运维、应急保障和优质服务，坚决守住民生用电底线，以可靠电力供应为平原县经济社会高质量发展和群众温暖过冬保驾护航。（赵文晨）
