为深入推进“数字政府”建设,切实解决系统运维痛点,保障政务沟通顺畅,近日,德州市陵城区人民法院对视频会议系统进行维保升级,以稳定可靠的信息化支撑,推动司法政务服务高质量发展。
视频会议系统是法院开展远程庭审、跨区域协同办案、政务工作部署、政企联动沟通的核心基础设施,其运行质效直接关系司法资源配置效率与政务服务体验。在日常工作中,该系统承担着远程案件研讨、跨部门业务协调、庭审直播保障、政策传达落实等多重职能,长期处于高负荷运行状态。与此同时,受环境温湿度变化、设备部件自然老化、软件版本迭代滞后、网络环境波动等多重因素影响,系统偶尔出现画面卡顿、声音失真、信号中断、接入延迟等故障问题。这些问题不仅可能导致远程庭审被迫中断、政务会议效率下降,还可能影响跨部门协作的及时性与准确性,给司法服务的专业性与公信力带来潜在影响。
为彻底解决上述难题,陵城区法院坚持问题导向,经过多方调研评估,联合专业技术团队启动系统维保升级工作。技术团队通过硬件、软件、网络三位一体的优化方式,深度参与方案设计与落地实施。“我们通过‘预防性维护 + 快速响应修复’相结合的模式,通过数据变化提前预判故障风险,将问题解决在萌芽阶段,全面提升系统运行稳定性”山东移动德州公司陵城区李哲介绍说。
此次视频会议系统的维保升级,不仅有效解决了陵城区法院信息化设备运维难题,更让司法政务服务效能得到显著提升,为各类政务会议的顺畅开展提供了坚实保障。下一步,陵城区法院将持续深化“数字法院”建设,以更稳定、更智能、更高效的信息化支撑,推动司法政务服务提质增效。(虞中 王凯)