为深入贯彻上级公司增收增效工作部署，抢抓市场发展机遇，山东移动德州公司临邑分公司聚焦“拉新拓量、融合提质、留客增收、场景赋能”核心目标，围绕“拉新、全球通固移融合拓展、离网收入改善、FTTR+智能组网、云电脑、终端销售”六大重点业务启动促增收大会战，通过“岗区队”创建，构建“支部推动、党员带头、全员参与、多业协同”的市场攻坚体系，实现新增用户规模、收入贡献度、客户留存率三大指标同步提升，全力打赢市场条线促增收大会战，为公司高质量发展注入红色动能。
一、建强攻坚体系，凝聚党业协同合力
立足市场条线业务特性，将党组织建设与业务攻坚深度绑定，构建全方位、多层次的党建赋能格局。设立“党员先锋岗、党员责任区、攻坚突击队”三级攻坚架构，推行各网格“1名党员+2名骨干+N名员工”的编组模式，实现业务覆盖无死角。突出党员主体作用，推行“三亮三带”工作法，通过亮身份带头拓客、亮标准带头服务、亮承诺带头攻坚，将99+拉新的增量拓展、全球通固移融合的价值提升、80+用户的留存保障、FTTR与云电脑的场景渗透、终端销售的规模增长等任务，分解至每个党员责任清单。各网格围绕六大重点业务同台竞技，形成比学赶超、争当先锋的攻坚氛围，推动党建优势转化为市场竞争优势。
二、创新协同举措，多点突破市场攻坚
以用户需求为导向，整合六大业务资源形成攻坚合力，实现单业务攻坚向多业务协同转变。在拓客增收方面，将99+套餐拉新与终端销售、全球通融合套餐推广深度结合，重点挖掘家庭新用户、青年群体等目标客群，同步推进“老带新”激励计划，让老用户在推荐新用户办理业务时既能获得话费流量奖励，又能享受融合套餐升级优惠。在存量经营方面，依托大数据分析建立用户分级管理体系，对80+套餐高风险离网用户实施“三单管理”，党员分片包保开展上门回访，针对性提供套餐升级、增值服务赠送等定制化方案；对高潜力存量用户精准推送“全球通套餐+FTTR”一体化解决方案，在营业厅设立融合业务专属窗口，实现“一站式办理、24小时安装交付”，提升用户转化效率。在新兴业务拓展方面，组建技术党员攻坚小组，在重点小区打造FTTR示范体验区，通过现场测速、全屋覆盖演示直观呈现产品优势，同步联动云电脑场景化推广，聚焦家庭办公、在线学习等民生需求，党员带头形成“使用心得+案例素材”，通过短视频、社区宣讲扩大影响力；将终端销售与六大业务全面捆绑，开展“党员带货直播”“终端特惠周”等活动，实现“买终端享套餐折扣、办套餐送智能设备”的双向赋能，提升单客综合价值。
三、强化闭环管控，筑牢增收保障防线
建立全流程、精细化的业务管控体系，确保六大重点业务有序推进、成效落地。在过程管控上，推行“日通报、周调度、月考核”机制，党员带头落实走访清单，每月至少开展4场主题营销活动，实时跟踪99+拉新量、融合套餐渗透率、离网率、FTTR覆盖数、云电脑签约数、终端销售额等核心指标进度。在服务支撑上，整合党员技术骨干资源，组建“智家服务、云业务支撑、售后保障”党员先锋队，针对FTTR安装调试、云电脑运维服务、80+用户故障响应等需求，建立“15分钟响应、4小时解决”的服务标准，将客户满意度提升至95%以上。在能力提升上，推行“师带徒”培养机制，由党员技术能手牵头开展FTTR安装、终端销售、云业务讲解等技能培训，每月组织2场技术练兵，确保一线人员100%掌握六大业务卖点与服务规范。同步建立透明消费、限时办结等服务标准，实时接受用户监督，以优质服务筑牢用户留存防线。
临邑分公司党支部以精准举措、硬核保障全力以赴冲刺增收目标，此次促增收大会战取得有益成果基本面稳收入大会战、重点产品促增收大会战战绩均位居全市前列。（王凯）
