中秋遇国庆，双节共芳华。为弘扬中华优秀传统文化，营造喜庆祥和的节日氛围，山东移动德州分公司在全市各旗舰厅开展“华诞逢月庆团圆”主题服务活动。以丰富多样、趣味十足的沉浸式体验，拉近与客户的距离，传递温暖服务与真挚家国情怀。
喜乐贺双节，灯谜雅趣庆团圆。佳节期间，营业厅精心布置，筹备了趣味十足的猜灯谜、诗词对答活动，不少进厅客户踊跃参与，每一位参与活动的客户，都收获了营业厅准备的月饼、精美小礼品等，小小礼物承载着浓浓节日心意。
趣享佳节情，为让客户感受传统民俗文化的魅力，营业厅开设了DIY体验专区，邀请进厅客户沉浸式参与香囊、灯笼等手工活动。活动现场，工作人员手把手指导客户裁剪、装饰，大家在亲手制作的过程中感受中秋团圆文化，定格美好节日瞬间。
月圆传暖意，暖心服务彰显社会责任。营业厅内设立暖心服务驿站，主动为进厅客户普及电信反诈知识，细致讲解各类诈骗套路与防范技巧。与此同时，工作人员主动走出营业厅，为坚守岗位的环卫工人送上月饼和诚挚的节日问候，感谢他们默默守护城市整洁与美好。
寄语家国情，为厚植家国情怀、礼赞伟大祖国，营业厅专门设置节日留言板或主题签名墙，打造专属祝福打卡区域。进厅客户纷纷认真写下对美好生活的期许，对阖家团圆的祝愿，以及对伟大祖国的真挚祝福，字里行间满是国泰民安的美好期盼。
移心服务，以德为本。德州移动此次双节系列主题活动，将传统文化、暖心服务与家国情怀深度融合，既传承弘扬了中华传统民俗，也让营业厅的便民服务更有温度、有情怀。下一步，营业厅将持续深耕心级服务，常态化开展各类服务活动，以贴心、舒心、暖心的服务回馈广大客户，用温度与担当传递城市美好。
山东商报·山海新闻 虞中 通讯员 王凯
